نظربلند اعلام كرد؛
متوسط زمان خرید از نمایشگاه مجازی کتاب چه قدر است؟
معاون ارتباطات و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران اظهار داشت: در نخستین نمایشگاه مجازی کتاب تهران متوسط زمان ورود به سامانه و خرید کتاب 22 دقیقه بود که در این دوره به 14 دقیقه رسیده است.
به گزارش بلک بلاگ به نقل از مهر، آزاده نظربلند معاون ارتباطات و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران اظهار داشت: روان بودن سامانه خرید کتاب، افزودن امکانات مختلف برای جست و جو، تسهیل مراحل انتخاب، ثبت و خرید کتاب و… متوسط زمان ورود به سایت و خرید کتاب را به ۱۴ دقیقه کاهش داده است.
وی با اشاره به این که مرکز پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران با حضور ۷۰ نیروی پاسخگو در دو شیفت بامداد و عصر از ساعت ۹ بامداد تا ۲۲ شب آماده دریافت تماسهای مخاطبان است، اضافه کرد: از زمان شروع به کار این نمایشگاه تا اختتام چهارمین روز ۱۸ هزار و ۴۴۵ تماس از طرف ۷۰ کاربر پاسخ داده شده است. در این مرکز، نمایندگانی از شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران، بانک عامل نمایشگاه، پست کتاب و … نیز حضور دارند تا در صورت بروز مشکل، به شکل تخصصی پاسخگوی مخاطبان نمایشگاه باشند.
دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران از سوم بهمن ماه شروع و تا دهم بهمن ادامه دارد.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب